شروط البيع

آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026

تنظّم هذه الشروط الشراء من متجر الأقمشة الإلكتروني. بإتمامك الطلب فإنك توافقين عليها وعلى سياسة الاسترجاع والاستبدال وسياسة الشحن والتوصيل وسياسة الخصوصية.

1. البائع

  • مؤسسة محمد عوض الدوسري، العلامة التجارية «ياسمين الشام».
  • السجل التجاري: 7023470284 — الرقم الضريبي: 310937466300003.
  • العنوان: الخبر، حي الخبر الشمالية، شارع الأمير مشعل، الشارع السادس، الرمز البريدي 20363، المملكة العربية السعودية.
  • خدمة العملاء (اتصال وواتساب): 0539686805.

2. المنتجات والكميات

  • تُباع الأقمشة بالمتر حسب الطول الذي تختارينه، أو كقطعة كاملة (3 أو 3.5 متر) حسب المتوفر.
  • نعرض صوراً ووصفاً دقيقاً لكل قماش، وقد يختلف اللون قليلاً بحسب إضاءة التصوير وإعدادات الشاشة.
  • الكميات محدودة بالمخزون الفعلي في المحل، ويُتحقّق منها عند إنشاء الطلب.

3. الأسعار

  • جميع الأسعار بالريال السعودي.
  • تُضاف ضريبة القيمة المضافة 15% على الأقمشة، أما رسوم الشحن المعلنة فهي شاملة الضريبة. يظهر الإجمالي النهائي شاملاً الضريبة قبل الدفع.
  • السعر المعتمد هو السعر الظاهر في صفحة الدفع وقت إنشاء الطلب، ويُحسب على الخادم ولا يتغير بعد إنشائه.
  • نصدر فاتورة ضريبية لكل طلب مدفوع.

4. الطلب والحجز والدفع

  • بعد تأكيد الطلب لديكِ 30 دقيقة للضغط على «ادفعي»، وعندها يُحجز القماش لكِ 25 دقيقة لإتمام الدفع؛ فإن لم يكتمل الدفع يعود القماش للبيع. لا يُحجز القماش قبل الضغط على «ادفعي»، فقد يُباع في المحل إن تأخرتِ.
  • يصل الطلب الإلكتروني الواحد إلى 5 أقمشة؛ للكميات الأكبر تواصلي مع المحل.
  • الدفع إلكترونياً عبر بوابة ميسر المرخّصة من البنك المركزي السعودي بوسائل: مدى، Visa، Mastercard، Apple Pay، Samsung Pay.
  • يظهر خيار المحفظة الإلكترونية بحسب الجهاز والمتصفح ووسائل الدفع المتاحة في صفحة ميسر.
  • لا تمرّ بيانات بطاقتك على خوادمنا ولا نحتفظ بها؛ تُدخَل مباشرة في صفحة الدفع الآمنة لدى ميسر.
  • يُعدّ الطلب مؤكداً بعد نجاح الدفع، ونرسل لكِ تأكيداً برقم الطلب.
  • يحق لنا إلغاء الطلب واسترداد كامل المبلغ إذا تعذّر توفير القماش أو ظهر خطأ واضح في السعر، مع إبلاغك بذلك.

5. الاستلام والتوصيل

تتوفر طريقتا الاستلام من المحل أو الشحن داخل المملكة، ومددهما ورسومهما موضّحة في سياسة الشحن والتوصيل وفي صفحة الدفع.

6. الإرجاع والاستبدال

القماش المقصوص بالمتر لا يُسترجع إلا لعيب أو خطأ منّا، والقطع الكاملة غير المقصوصة تُسترجع خلال 7 أيام بحالتها الأصلية. التفاصيل في سياسة الاسترجاع والاستبدال.

7. خدمة العملاء والشكاوى

نتولى نحن — لا بوابة الدفع — جميع خدمات ما بعد البيع وتسوية أي خلاف متعلق بالطلب. تواصلي معنا على 0539686805 ونردّ خلال 2 يوم عمل.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ومنها نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية.