سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026
نوفّر طريقتين لاستلام طلبات متجر الأقمشة، وتظهر رسوم الشحن ومدته في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب.
1. الاستلام من المحل
- بلا رسوم.
- مدة التجهيز: في نفس يوم العمل للطلبات المدفوعة خلال ساعات عمل المحل، وما يُدفع بعد الإغلاق يُجهَّز في يوم العمل التالي.
- نرسل لكِ رسالة حين يصبح الطلب جاهزاً، ويُسلَّم بإبراز رقم الطلب.
- العنوان: الخبر، حي الخبر الشمالية، شارع الأمير مشعل، الشارع السادس، الرمز البريدي 20363، المملكة العربية السعودية.
2. الشحن داخل المملكة العربية السعودية
- رسوم شحن موحّدة لجميع المدن: 50 ريالاً شاملة ضريبة القيمة المضافة 15%.
- مدة التوصيل: من 3 إلى 5 أيام عمل من تأكيد الدفع.
- أيام العمل لا تشمل الجمعة والعطل الرسمية، وقد تطول المدة في المواسم والظروف الخارجة عن إرادتنا، وسنبلغك حينها.
- يجب إدخال العنوان ورقم جوال المستلم بدقة؛ تأخر التوصيل بسبب عنوان خاطئ لا نتحمّله.
- لا نشحن حالياً خارج المملكة.
3. استلام شحنة تالفة أو ناقصة
إذا وصلت الشحنة تالفة أو ناقصة أو مختلفة عن طلبك، صوّريها وتواصلي معنا خلال 7 أيام من الاستلام على الرقم 0539686805، ونعالج الأمر وفق سياسة الاسترجاع على حسابنا.