سياسة الشحن والتوصيل

آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026

نوفّر طريقتين لاستلام طلبات متجر الأقمشة، وتظهر رسوم الشحن ومدته في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب.

1. الاستلام من المحل

  • بلا رسوم.
  • مدة التجهيز: في نفس يوم العمل للطلبات المدفوعة خلال ساعات عمل المحل، وما يُدفع بعد الإغلاق يُجهَّز في يوم العمل التالي.
  • نرسل لكِ رسالة حين يصبح الطلب جاهزاً، ويُسلَّم بإبراز رقم الطلب.
  • العنوان: الخبر، حي الخبر الشمالية، شارع الأمير مشعل، الشارع السادس، الرمز البريدي 20363، المملكة العربية السعودية.

2. الشحن داخل المملكة العربية السعودية

  • رسوم شحن موحّدة لجميع المدن: 50 ريالاً شاملة ضريبة القيمة المضافة 15%.
  • مدة التوصيل: من 3 إلى 5 أيام عمل من تأكيد الدفع.
  • أيام العمل لا تشمل الجمعة والعطل الرسمية، وقد تطول المدة في المواسم والظروف الخارجة عن إرادتنا، وسنبلغك حينها.
  • يجب إدخال العنوان ورقم جوال المستلم بدقة؛ تأخر التوصيل بسبب عنوان خاطئ لا نتحمّله.
  • لا نشحن حالياً خارج المملكة.

3. استلام شحنة تالفة أو ناقصة

إذا وصلت الشحنة تالفة أو ناقصة أو مختلفة عن طلبك، صوّريها وتواصلي معنا خلال 7 أيام من الاستلام على الرقم 0539686805، ونعالج الأمر وفق سياسة الاسترجاع على حسابنا.